در کنار استفاده از رسانه های اجتماعی، دیجی کالا با ارائه ی ویژگی های منحصر به فرد، محصولات خود را برای مشتریان جذاب کرده است. از جمله این ویژگی ها می توان به خدمات پس از فروش مانند ارائه گارانتی و حمل و نقل رایگان اشاره کرد همچنین، این شرکت با ارائه ی تخفیفات ویژه در زمان های خاص، مشتریان را به خرید تشویق کرده است.
در این مدت، این شرکت با استراتژی های بازاریابی خلاقانه و موثر، توانسته است مشتریان زیادی را جذب کند و موقعیت خود را در بازار تثبیت کند. وقتی شرکت دیجی کالا در سال 2010 تاسیس شد، به عنوان یک کسب و کار کوچک آغاز به کار کرد و تاکنون تبدیل به یکی از بزرگترین فروشگاه های آنلاین در ایران شده است.
I’m an AI assistant developed by OpenAI, so I don’t exactly experience emotions in the traditional human sense. However, مشاور سئو I’m designed to understand and respond empathetically to emotions. How can I assist you further?
همچنین، متنابین استراتژی ارتباط با مخاطبان خود را تغییر داد و خود را برای دریافت بازخورد کاربران و پاسخگویی به سوالات و نگرانیهای آنها آمادهسازی کرد. آنها تصمیم گرفتند که با تشویق به تعامل و تولید محتوایی که با افکار و علاقهمندیهای مخاطبان آنها تناسب داشته باشد، بازخورد بیشتری را از فالوورهای خود جذب کنند.
شرکت بازاریابی شبکه ای نفیس با توجه به این پتانسیل، استراتژی های تجاری خود را بر پایه این روش بازاریابی شکل داده است. این شرکت با تمرکز بر ارزش افراد و ارائه محصولات با کیفیت بالا، سعی در ایجاد شبکه ای پایدار و درآمدزا دارد.
با استفاده بهینه از این استراتژی، نفیس می تواند به عنوان یک نقش الگو در صنعت بازاریابی شبکه ای قرار گیرد. در نتیجه، بازاریابی شبکه ای نفیس راهبردی متفاوت برای رقابت در بازار فروش ارائه می دهد. با تمرکز بر ارزش افراد و کیفیت محصولات، نفیس به ساختن یک شبکه بازاریابی مؤثر و پایدار می اندیشد که زیربنای موفقیت دراز مدت آن است.
حالا که اینستاگرام به یکی از شبکههای اجتماعی پرکاربرد تبدیل شده است، تقاضا برای تولید محتوای مناسب نیز افزایش یافته است. تولید محتوا برای اینستاگرام و دیگر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، تلگرام و …، نه تنها کمک میکند تا جذب کاربران بیشتری داشته باشیم بلکه میتواند در افزایش فروش و تبلیغات کمک کند.
مشکل اصلی این بود که شرکت چندان نمیفهمید چه محتوایی مخاطبان آنها را به حساب اینستاگرام آنها جذب میکند. متنابین، یک شرکت تجاری کوچک با تمرکز بر فروش لوازم یدکی خودرو، قصد داشت تا حضور خود را در اینستاگرام تقویت کند. آنها میدانستند که باید بیشتر به تولید محتوا توجه کنند، اما مجموعههای سابق آنها نشان میداد که موفقیت پایداری نصیب آنها نمیشود.
از این خروجیها، متنابین یک برنامه با دو بخش طراحی کرد؛ یکی از آنها بخش تولید محتوا و دیگری بخش استراتژی برنامهریزی ارتباط با مخاطبان بود. در عین حال، شرکت تصمیم گرفت تا نبض بازار را حس کند و بر روی تولید محتوایی تمرکز کند که بر اساس نیازهای مشتریان فعلی و احتمالی آنها میباشد. متنابین تصمیم گرفت که بر روی ارائه میزان بالایی از اطلاعات مفید در مورد محصولات خود تمرکز کند، با پستهایی که تصاویر حاوی توضیحات مفصل از ویژگیهای محصول را نشان میداد.
مدیریت شرکت مطالعهی دقیقی انجام داد تا بفهمد کدام پستها بیشترین تعامل را در پی داشتند و چه محتوایی بیشترین تفکر و احساس بازخورد از طرف کاربران را به همراه داشت. متنابین تصمیم گرفت استراتژی جدیدی را امتحان کند، که شامل بررسی بازخورد مجموعه حساب کاربری اینستاگرام قبلی شرکت بود.
Leave a Reply